Canais WhatsApp Oficial

A conexão via API Oficial é a conexão oficial da Meta para uso do WhatsApp no WhatsTeia.

Por isso, durante o processo, será necessário fazer o acesso com a conta do Facebook/Meta responsável pelo número.

Antes de iniciar a conexão, confirme se você tem:

Acesso ao Facebook da empresa

Permissão de administrador no Gerenciador de Negócios da Meta

Acesso ao número de telefone que será conectado

Possibilidade de receber o código de verificação desse número

1. Acesse o painel do WhatsTeia

Entre no sistema com seu login e vá até a área de>> CANAIS.

1. Clique em “Adicionar canal” e selecione a opção “WhatsApp Cloud API”.

1. Ao selecionar a opção, o sistema exibirá uma confirmação informando que você está criando

um novo WhatsApp Business. Para continuar, clique em “Sim”.

Clique em Continuar com Facebook.

4. Faça login com a conta correta

Entre com a conta do Facebook que tenha acesso ao Gerenciador de Negócios da empresa.

Importante:esse acesso precisa ter permissão para gerenciar o número e a conta comercial vinculada.

5. Selecione ou vincule a empresa

Nessa etapa, escolha a empresa correta vinculada à conta da Meta.

Se necessário, selecione a conta comercial correspondente ao número que será conectado.